Рейчел сопровождает класс своей дочери Линдси на экскурсию. Пытаясь справиться с детьми она замечает, что незнакомый мужчина затаскивает ее дочь в фургон. Когда Рейчел хочет связаться с полицией, ей поступает звонок. Незнакомый, пугающий голос...